หากเราต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่สั่งซื้อไป จะต้องเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายในเวลากี่วัน ?
หากเราไม่สามารถดูภาพตัวอย่างในเว็บไซต์ได้ ควรทำอย่างไร ?
กรณีที่ไม่สามารถดูภาพตัวอย่างได้ เป็นเพราะยังไม่ได้สมัครสมาชิกในเว็บไซต์ค่ะ ดังนั้นต้องทำการลงทะเบียนเพื่อสมัครเป็นสมาชิกก่อน (ไม่มีค่าใช้จ่ายใดๆ ในการสมัคร)
หากเราต้องการสั่งซื้อภาพ ควรทำอย่างไร ?
เลือกภาพที่คุณต้องการได้เลยค่ะ และปฏิบัติตามขั้นตอนการสั่งซื้อที่ระบุไว้ในเว็บไซต์
วิธีการสั่งซื้อ
หากเราต้องการสั่งซื้อภาพเป็นจำนวนมาก จะมีราคาขายส่งหรือส่วนลดให้ไหม ?
ทางร้านมีราคาขายส่งสำหรับลูกค้าที่สั่งซื้อเป็นจำนวนมาก คุณสามารถสอบถามราคาขายส่งหรือส่วนลดได้จากหน้าร้าน โดยโทรมาที่เบอร์ 02-621-7890 ค่ะ
เราสามารติดต่อ สอบถาม หรือดูตัวอย่างภาพใหม่ได้จากช่องทางใดบ้าง ?
หากเราต้องการซื้อไฟล์ภาพ จะมีจำหน่ายไหม ?
ทางร้านไม่จำหน่ายไฟล์ภาพค่ะ จำหน่ายแค่ภาพโปสเตอร์เท่านั้น
หากเราต้องการสั่งภาพขนาดพิเศษ นอกเหนือจากขนาดที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ ควรทำอย่างไร ?
ทางร้านมีแค็ตตาล็อกภาพจำหน่ายหรือไม่ ?
ทางร้านมีแค็ตตาล็อกภาพจำหน่ายให้เฉพาะกับลูกค้าประจำเท่านั้นค่ะ โดยสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่เบอร์โทร 02-621-7890
หากเราต้องการสมัครสมาชิก ควรทำอย่างไร ?
เมื่อต้องการสมัครสมาชิก ให้คลิกที่คำว่า ลงทะเบียน ซึ่งอยู่มุมบนด้านขวาของหน้าเว็บค่ะ (ตามภาพประกอบ)
หากเรามองไม่เห็นภาพตัวอย่าง ควรทำอย่างไร ?
ต้องทำการสมัครสมาชิกก่อนค่ะจึงจะสามารถมองเห็นภาพตัวอย่างได้ โดยคลิกที่คำว่า ลงทะเบียน (ตามภาพประกอบ)
หากเราต้องการค้นหารูปภาพ ควรทำอย่างไร ?
สามารถพิมพ์คำที่เกี่ยวกับภาพที่ต้องการลงในช่องค้นหาได้เลยค่ะ เช่น รัชกาลที่ 9 (ตามภาพประกอบ)
หรือในกรณีที่ทราบรหัสภาพแล้ว คุณสามารถค้นหาโดยการพิมพ์รหัสภาพลงไปแทนคำก็ได้
หากเราต้องการสั่งซื้อภาพ ควรทำอย่างไร ?
เลือกภาพที่คุณต้องการ แล้วคลิกที่คำว่า order ซึ่งอยู่ใต้ภาพค่ะ (ตามภาพประกอบ)
หากเราต้องการเลือกขนาดภาพ ควรทำอย่างไร ?
คลิกที่ขนาดที่คุณต้องการได้เลยค่ะ (ตามภาพประกอบ)
หากเราต้องการดูรายการภาพที่สั่งซื้อ ควรทำอย่างไร ?
คลิกที่คำว่า my cart ซึ่งอยู่มุมบนด้านขวาของหน้าเว็บค่ะ (ตามภาพประกอบ)
เราสามารถแก้ไขรายการสั่งซื้อได้หรือไม่ ควรทำอย่างไร ?
คุณสามารถแก้ไขรายการสั่งซื้อได้ค่ะ โดยคลิกที่คำว่า my cart มุมบนด้านขวาของหน้าเว็บ (ตามภาพประกอบ)
วันเวลาทำการของทางร้านคือ ?
วันจันทร์ – วันเสาร์ เวลา 8.30 -17.30 น. ค่ะ
เราสามารถติดต่อทางร้านผ่านช่องทางใดได้บ้าง ?
แผนที่การเดินทางไปยังร้าน
หากเราลืมรหัสผ่าน ควรทำอย่างไร ?
ถ้าคุณลืมรหัสผ่าน ให้คลิกที่คำว่า ลืมรหัสผ่าน (ตามภาพประกอบ)
เราอยากทราบว่าวิธีการจัดส่งสินค้าของทางร้าน มีช่องทางใดบ้าง ?
ทางร้านจะจัดส่งสินค้าไปให้คุณผ่านทาง ไปรษณีย์ไทย มอเตอร์ไซค์ หรือบริษัทขนส่ง ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความเหมาะสมค่ะ
หากเราต้องการดูข้อมูลของภาพอย่างละเอียด ควรทำอย่างไร ?
คลิกที่คำว่า mini มุมบนเหนือภาพค่ะ (ตามภาพประกอบ)
เราสามารถแจ้งการชำระเงินผ่านช่องทางใดได้บ้าง ?
เว็บไซต์ โดยคลิกที่คำว่า แจ้งชำระเงิน
หากเราต้องการตรวจสอบสถานะการส่งสินค้า ควรทำอย่างไร ?
เว็บไซต์ โดยคลิกที่คำว่า แจ้งชำระเงิน
หากพบว่าภาพมีตำหนิ หรือภาพเสียหายจากการขนส่ง เราสามารถขอเปลี่ยนภาพได้หรือไม่ ?
คุณสามารถขอเปลี่ยนภาพได้ค่ะ โดยแจ้งมาทาง
เว็บไซต์ คลิกที่คำว่า ติดต่อเรา
เราสามารถดูตัวอย่างภาพที่ออกใหม่จากช่องทางใดได้บ้าง ?
เราสามารถชำระเงินค่าสินค้าผ่านช่องทางใดได้บ้าง ?
คุณสามารถชำระเงินผ่านบัตรเครดิต หรือโอนเงินผ่านธนาคารก็ได้
การลงทะเบียนไม่สำเร็จ เป็นเพราะสาเหตุใด ?
กรณีที่ลงทะเบียนไม่สำเร็จ มักจะเกิดจาก Email ไม่ถูกต้อง หรือมีการใช้ Email นั้นแล้ว หรือกรอกข้อมูลไม่ครบถ้วนค่ะ
หากเราต้องการเปลี่ยนหรือคืนสินค้าที่สั่งซื้อไป จะต้องเปลี่ยนหรือคืนสินค้าภายในเวลากี่วัน ?
คุณสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าได้ภายในเวลา 14 วัน นับจากวันที่ได้รับสินค้าค่ะ
ระหว่างสั่งซื้อที่หน้าร้าน กับ สั่งซื้อบนเว็บไซต์ มีข้อแตกต่างกันอย่างไร ?
การสั่งซื้อที่หน้าร้านจะเหมาะกับการซื้อแบบราคาส่งมากกว่า ซึ่งต้องซื้อในจำนวนและเงื่อนไขตามที่ทางร้านกำหนด
ส่วนการสั่งซื้อบนเว็บไซต์จะเหมาะกับการซื้อแบบราคาปลีกมากกว่า ซึ่งสามารถซื้อในจำนวนเท่าใดก็ได้
ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับความสะดวกของคุณเองด้วยค่ะ
เราอยากทราบเกี่ยวกับความปลอดภัยในการส่งของจากทางร้าน
ทางร้านใช้บริการระบบขนส่งที่มีมาตรฐาน เช่น ระบบไปรษณีย์ ระบบบริษัทขนส่ง ซึ่งคุณสามารถตรวจสอบสถานะการส่งสินค้าได้ และหากสินค้าเสียหายจากการขนส่ง ทางร้านก็ยินดีที่จะเปลี่ยนสินค้าใหม่ให้คุณค่ะ
เราอยากทราบเกี่ยวกับความปลอดภัยในการชำระเงินค่าสินค้า
ทางร้านใช้ระบบชำระเงินผ่านบัตรเครดิต และระบบการโอนเงินผ่านธนาคารที่ได้มาตรฐาน เมื่อคุณชำระเงินแล้ว คุณสามารถแจ้งการชำระเงินเพื่อให้ทางร้านตรวจสอบการชำระเงินของคุณได้ทันที
ทางร้านมีการกำหนดขั้นต่ำสำหรับการสั่งซื้อในแต่ละครั้งหรือไม่ ?
ในการสั่งซื้อแบบราคาปลีกจะไม่มีการกำหนดขั้นต่ำค่ะ
แต่การสั่งซื้อแบบราคาส่งจะมีการกำหนดขั้นต่ำตามที่ระบุไว้ในเว็บไซต์ โดยคุณสามารถเข้าไปอ่านเงื่อนไขการสั่งซื้อได้ที่หัวข้อ วิธีสั่งซื้อ
เมื่อสมัครสมาชิกแล้ว เราจะได้ประโยชน์อะไรบ้าง ?
เมื่อเป็นสมาชิกแล้ว คุณจะสามารถดูภาพตัวอย่างทั้งหมดในเว็บไซต์ได้ สามารถตรวจสอบประวัติการสั่งซื้อ และตรวจสอบสถานะการส่งสินค้าได้ด้วย
บนเว็บไซต์ มีสินค้าอะไรให้เราเลือกซื้อบ้าง ?
คุณสามารถเห็นสินค้าทั้งหมดของทางร้านได้จากเว็บไซต์ ซึ่งประกอบด้วย ภาพโปสเตอร์พระ ภาพโปสเตอร์สำหรับการสักการะ ภาพโปสเตอร์ประกอบการศึกษา ภาพโปสเตอร์สวยงาม กระดาษห่อของขวัญ การ์ดอวยพร และโปสการ์ดค่ะ
เราอยู่ต่างจังหวัด หากต้องการสั่งซื้อ ทางร้านสามารถส่งมาให้เราได้ไหม ?
สำหรับลูกค้าที่อยู่ต่างจังหวัด ทางร้านก็มีบริการจัดส่งสินค้าไปให้ค่ะ โดยผ่านทางไปรษณีย์ไทยหรือบริษัทขนส่ง
เราอยากทราบว่าภาพโปสเตอร์ของ Siamgallery มีขนาดเท่าไรบ้าง ?
ภาพโปสเตอร์พระ และภาพโปสเตอร์สำหรับสักการะ มีขนาด 1.5”× 2” , 4”× 6” , 8”× 10” , 10”× 15” , 12.5”× 18.5” , 15”× 21” , 20”× 30” , 30”× 40” และ 40”× 60”
ภาพโปสเตอร์ประกอบการศึกษา มีขนาด 12.5”× 18.5” และ 20”× 30”
ภาพโปสเตอร์สวยงาม มีขนาด 16”× 20” และ 20”× 30”
ซึ่งคุณสามารถเลือกขนาดได้จากในเว็บไซต์ หรือสอบถามได้จากทางหน้าร้านที่เบอร์โทร 02-621-7890 ค่ะ
ภาพโปสเตอร์ของ Siamgallery ผลิตจากกระดาษชนิดใดบ้าง ?
ภาพโปสเตอร์ส่วนใหญ่ของทางร้านจะผลิตจากกระดาษอาร์ตการ์ด หรือกระดาษอาร์ตมันสองหน้า บวกกับเทคนิคพิเศษในการพิมพ์ที่ได้มาตรฐาน ทำให้ได้ภาพโปสเตอร์ที่มีความสวยงามและคมชัดเป็นพิเศษค่ะ